延庆区旅游标准化工作领导小组办公室召开第三次工作会

    10月15日，延庆区旅游标准化工作领导小组办公室召开第三次工作会。县标准化办公室副主任、旅游局副局长申玉民主持会议并讲话。会议听取各成员单位前三季度工作情况以及下一步工作计划，研究并通过《延庆区旅游标准化示范单位考核评价总结》。旅游标准化考核评价工作是继“延庆区旅游景区讲解员素质提升”、“职业技能大赛”、“旅游行业安全技能大赛”、“旅游标准化培训交流”工作后的又一项旅游标准化推进工作。标准化考核评价按照半年一次，每两年一个周期进行。对首批42家示范单位进行考评，不合格的单位限期整改或撤销其“示范单位”称号。此次考评工作于8月21日-9月20日进行，由县旅游局、商务委、县质量技术监督局、县文委及相关企业代表等组成检查组，对标准化工作的组织领导、基本要求、旅游标准的更新情况、企业标准的实施完善、标准化实施效果等工作开展情况进行综合考核评价。通过检查验收共有37家单位通过考评，5家单位需要整改。下一步，检查组将对需要整改的单位进行跟踪复核。

延庆区质监局召开第二批旅游标准化试点单位培训会

    按照延庆区旅游标准化第二批试点单位创建工作部署，2012年8月，延庆区质监局先后分业态举办5次旅游标准化试点单位培训会，为旅游景区、旅游饭店、乡村旅游、旅行社、文娱场所、旅游购物场所30家试点单位的标准化工作小组成员进行了针对性地培训。会上，县质监局延续了2011年第一批旅游标准化示范单位创建的先进经验和工作模式，就标准化体系文件的结构、编写，结合各业态特色服务项目的实例，进行了生动详细的培训。与会成员围绕编写中的疑点和难点展开了积极讨论并交换了意见。下一步，我局即将全面落实42家示范单位标准体系运行的评估审查工作，督促示范单位实施标准体系文件，通过标准化战略手段提升我县的旅游服务质量。

（县质量技术监督局  陈杰）

八达岭长城景区全面开展旅游标准化知识培训工作

     2012年8月14日，在中国长城博物馆会议室召开了旅游标准化知识培训会。培训会上，旅游局行管科晏会英、培训中心张锟针对八达岭特区办事处、八达岭旅游总公司、中国长城博物馆的旅游标准化工作等相关内容进行具体的梳理指导，使员工了解旅游标准化的创建背景以及创建步骤，在今后的旅游标准化创建工作中能够更加清晰、更加明确。通过本次培训，使干部职工对旅游标准化工作的具体要求有了更深入的认识，我们将不断学习，不断进步，进一步做好旅游标准化工作。

（八达岭长城景区标准化创建办公室）

张山营镇旅游标准化建设工作信息

    2012年8月24日，延庆区旅游局副局长申玉民带队到张山营镇考察指导旅游标准化工作。县旅游局行管科晏会英就全国旅游标准化的工作背景、目的意义及我县旅游标准化工作等情况进行了介绍，并针对张山营镇的旅游资源进行了梳理和分析，为张山营镇进一步深入推进旅游标准化工作理清了思路，明确了方向。
    今年张山营镇旅游标准化建设的重点放在了玉皇庙村，自2007年玉皇庙村推出“泉水豆腐”特色品牌以来，镇党委政府积极扶持该村民俗旅游业发展，积极筹措资金，为玉皇庙村硬化了路面、修建了停车场、安装了太阳能灯，建造了独具特色的进村大门，为民俗户发放桌椅、餐具、豆浆机等设施，成立了民俗旅游中专班，举办礼仪接待、烹饪等培训班，目前全村61户村民就有25户发展民俗旅游，玉皇庙村已成为远近闻名的市级民俗旅游专业村。

（张山营镇）