延庆区召开“2012年延庆区旅游标准化工作会”

5月15日,“2012年延庆区旅游标准化工作会”在金隅八达岭温泉度假村第一国际会议中心召开。北京市旅游委委员赵广朝、行业监督管理处调研员李辉、延庆区常委、宣传部部长、副县长张素枝、人大常委会副主任唐富臣、县旅游局局长袁绪忠等领导出席会议。延庆区旅游标准化工作领导小组成员单位、相关部门、十五乡镇主要领导和主管领导,全县旅游企业总经理200余人参加会议。县政府办公室主任张留全主持会议。
会议传达学习“2012年全国旅游标准化工作会议精神”和“2012年北京市旅游标准化工作会议精神”;公布延庆区获得首批“北京市旅游标准化示范单位”的42家旅游企业以及入选第二批“延庆区旅游标准化试点单位”的31家旅游企业;部署2012年延庆区旅游标准化重点工作。2012年,我县旅游标准化工作将在深入推进旅游标准化示范试点工作中,重点开展旅游景区讲解员素质提升活动、旅游职业技能大赛、旅游行业安全技能大赛、旅游“十个一”便民服务、旅游景区“九个一”工程、《自行车骑游服务规范》地方标准制定和旅游咨询站点、集散中心、指引标识等旅游基础配套设施建设等工作。
市旅游委委员赵广朝在充分肯定了我县旅游标准化工作成绩的同时,提出延庆旅游标准化工作要巩固成果,扩大旅游标准化工作覆盖面;严格标准,高质量落实旅游标准化重点工作;务求实效,促进旅游产业科学发展。
县委常委、宣传部部长、副县长张素枝在总结讲话中首先从国家、北京市和延庆区三个层面深刻分析了当前旅游标准化工作面临的机遇和挑战;二是对推进国家旅游综合改革试点县建设、巩固和扩大旅游标准化工作成果和完善旅游基础设施建设工作进行了重点部署;三是在组织领导机制、社会动员机制、督查考核机制等方面,要进一步完善对旅游标准化的机制保障。她强调,下一阶段我县旅游标准化工作,要在全国旅游标准化示范县良好的工作基础上,振奋精神,锐意进行,开拓创新,实现延庆旅游标准化工作的新突破。
延庆区旅游标准化工作领导小组办公室召开第一次会议
4月12日,延庆区旅游标准化工作领导小组办公室召开第一次会议,县委常委、宣传部部长、副县长张素枝出席并作指示,11家成员单位参加会议。
会议主要对2011年标准化工作进行总结,并针对2012年标准化工作方案和各单位工作重点进行研究讨论。会议要求,办公室各小组成员提高标准化认识,明确工作目标,加强各单位之间的沟通和联系,扎实做好标准化各项工作。
会议指出,“全国旅游标准化示范县”称号来之不易,需要各单位各部门高度重视,加强组织领导,注重实施效果;提高标准化认识,通过企业管理标准化对旅游服务质量进行提档升级;加大宣传力度,让标准化深入人心;明确标准化工作重点,狠抓落实;完善工作机制,确保标准化工作顺利开展。